A experiência histórica mostra que, devido ao seu caráter inovador e destrutivo, as inovações tecnológicas disruptivas podem muitas vezes não só gerar um salto de produtividade, mas também ter um impacto importante no mercado de trabalho, assim como a inteligência artificial. Por outro lado, a inteligência artificial pode causar desemprego técnico por meio de efeitos de substituição. A inteligência artificial é uma tecnologia que pode substituir o trabalho. Em alguns empregos tradicionais, a inteligência artificial pode substituir os seres humanos. Para melhorar sua competitividade, algumas empresas usam inteligência artificial para aumentar a produtividade, mas não a dão. Atenção suficiente é dada ao problema de desemprego resultante, e o desemprego técnico se seguirá. Por outro lado, a inteligência artificial pode impulsionar o crescimento do emprego por meio de efeitos complementares ou criar novos empregos em áreas relacionadas por meio de efeitos criativos.
O impacto da inteligência artificial no mercado de trabalho depende do efeito combinado de seu efeito substituição, efeito complementar e efeito criativo.