"Novo varejo" tem sido uma palavra quente nos últimos anos e, sob a influência da epidemia, o novo varejo não tripulado é ainda mais popular. Com a diversificação do consumo e a atualização e iteração da tecnologia da informação, o novo varejo não tripulado também aumentou da venda de um único produto para a venda de uma variedade de produtos, o sistema integrado está se tornando cada vez mais complexo e a tarefa de triagem é mais árdua. Nesse contexto, os robôs colaborativos podem se tornar a melhor escolha para substituir a operação manual de novas lojas de varejo pelas características de colaboração segura e implantação conveniente.
Na Estação Ferroviária de Wuhan, os pedestres foram atraídos por uma loja duty-free não tripulada. NODE mais 5% da loja duty-free não tripulada, os clientes podem fazer pedidos online através do programa oficial da loja duty-free, fazer pedidos pelo sistema, pegar mercadorias por ônibus tridimensionais e pegar e entregar aos clientes com Duoke ®️ robôs colaborativos. Todo o processo de compra leva apenas dez segundos, é inteligente e autônomo, atraindo muitos turistas para parar e experimentar.
Dificuldades do projeto
Este projeto é a primeira loja duty-free não tripulada na China construída em conjunto pela Wuhan Nuodejia Technology e Sinosong. Mas no processo de implementação do projeto, encontrou muitos problemas. Em primeiro lugar, diferentemente dos cenários industriais, o novo setor de varejo enfrenta um grande número de clientes. Considerando os diferentes hábitos operacionais dos clientes, os robôs precisam ter um sistema de segurança muito alto para garantir a segurança dos clientes. Além disso, devido à grande variedade de mercadorias nas lojas duty-free, os tamanhos das embalagens são diferentes e a localização das mercadorias recebidas é incerta, por isso é difícil para os robôs entenderem pela programação de posicionamento.
solução
Após muitas investigações, o cliente selecionou o robô colaborativo Duoke®️. Em primeiro lugar, os sistemas de segurança ativa e segurança passiva do robô colaborativo Duoke®️ podem atender aos problemas de segurança dos robôs em lojas duty-free. No aspecto de coleta de mercadorias recebidas, é adotada a solução de "robô mais visão", que pode realizar coleta inteligente e precisa de mercadorias sem ordem e regras. Ao mesmo tempo, graças à capacidade de desenvolvimento secundário suportada pelo sistema de robô colaborativo Duoke®️, o NODE plus 5% duty-free shop tem alta eficiência e velocidade desde o pedido até o recebimento da mercadoria, e a experiência do cliente é muito satisfatória.
Atualmente, as lojas membros do NODE mais 5% isentas de impostos podem ser experimentadas na Estação Ferroviária de Wuhan, Wuhan Wanda, CapitaLand 1818, etc. permitindo que os consumidores obtenham seus produtos de beleza de alta qualidade favoritos em apenas dez segundos, e uma vez se tornou uma loja local de celebridades na Internet.