With rising utilisation and higher manpower costs, it is inevitable for healthcare costs to increase over the next few years. This translates to one of two outcomes in the long term – (1) healthcare is not further subsidised, making healthcare unaffordable and inaccessible to many; (2) healthcare is subsidised to keep it accessible to the major but the government needs to redirect resources from other sectors to accommodate the increased costs. Regardless of the outcome, they are both undesirable and it'll be necessary to deal with these problems starting now. Healthcare is a recurrent need and it'll only grow with every passing year.
A tecnologia da informação desempenhará um papel crucial no alívio de algumas dessas pressões enfrentadas pelo setor de saúde com soluções como rastreadores vestíveis e telemedicina. Embora essas novas soluções inovadoras tenham tornado os cuidados de saúde mais acessíveis para pacientes remotos, mais ainda pode ser feito nos hospitais para não apenas reduzir custos, mas também proporcionar aos pacientes e visitantes uma experiência melhor.
A limpeza e a higienização são as principais preocupações em um hospital e é necessário que sejam tomadas precauções extras para manter um alto padrão de limpeza. A pandemia havia destacado a importância de uma limpeza completa, especialmente superfícies de alto-toque que podem ser facilmente contaminadas, exigindo uma limpeza mais frequente. No entanto, a pandemia também chamou a atenção para a grave escassez de mão de obra que os serviços ambientais enfrentam, o que significa que certas tarefas de limpeza podem não estar de acordo com o padrão ou realizadas com frequência suficiente para serem eficazes. Além disso, com a implementação do modelo salarial progressivo, empresas de limpeza e proprietários de instalações agora enfrentam custos mais altos, maiores cargas de trabalho e uma força de trabalho cada vez menor.
Como tal, os hospitais precisarão digitalizar suas operações diárias e ampliar sua força de trabalho para superar os desafios. Nesse caso, estender sua força de trabalho não significa contratar mais trabalhadores, mas ir além de depender apenas do trabalho manual, mas também incorporar tecnologia em sua força de trabalho para aumentar a produtividade da força de trabalho.
Em primeiro lugar, para resolver o problema imediato de mão de obra insuficiente, a adoção de robôs autônomos, como o Snail, permitirá que os faxineiros assumam tarefas de maior-valor, como higienizar maçanetas, bancadas e outras{{1} }}superfícies de toque. Em vez de gastar seu tempo em tarefas como esfregar e varrer, que, embora essenciais, consomem muito tempo-, os limpadores podem se concentrar em tarefas mais importantes que serão essenciais para impedir a propagação do vírus sem comprometer a qualidade da limpeza o ambiente.
Os Snail são robôs totalmente autônomos que recarregam água e se carregam automaticamente sem intervenção humana. Construídos e projetados com o mínimo de manutenção em mente, os robôs exigem apenas 2 horas de manutenção por mês. Equipados com uma infinidade de sensores, os robôs aproveitam o poder do aprendizado profundo e da inteligência artificial para mapear os melhores horários e rotas de limpeza com base na carga de tráfego humano e são até 3 vezes mais eficientes do que a limpeza convencional.
Quando implantado em um hospital, o Snail realizou uma média de 8 execuções diárias de limpeza, resultando em uma economia de mais de 2,000 homem-horas para esfregar o chão. Os limpadores puderam então se concentrar em superfícies de alto-toque e cobrir mais de seu trabalho periódico todas as noites, garantindo um padrão de qualidade mais alto. Manter os pisos com um padrão de qualidade mais alto também ajudou os hospitais durante a pandemia de Covid-19, onde foram adicionados desinfetantes para garantir que os pisos não fossem apenas limpos, mas também higienizados.
No geral, desde a implantação do robô 4 Snail clean, mais de 3.400 execuções de limpeza foram executadas, cobrindo bem mais de 77,000,000 pés quadrados de espaço, resultando em um ganho de produtividade de 83,3% à medida que mais de 2,000 homem-horas foram salvas.
Não apenas os robôs de limpeza foram altamente adotados, mas também são amplamente populares entre as massas, pois a introdução desses sistemas não apenas aliviou a equipe do trabalho mundano, mas também tornou seu trabalho mais fácil, rápido e melhor.
A implementação também revelou falhas nas operações existentes que de outra forma eram desconhecidas anteriormente. Graças à análise de dados, a gerência agora pode apresentar soluções-feitas sob medida e formular políticas para trazer o melhor da força de trabalho, elevando a qualidade do hospital.