Com o aumento da utilização e os custos de mão de obra mais altos, é inevitável que os custos de saúde aumentem nos próximos anos. Isso se traduz em um de dois resultados a longo prazo – (1) os cuidados de saúde não são mais subsidiados, tornando os cuidados de saúde inacessíveis para muitos; (2) a saúde é subsidiada para mantê-la acessível aos grandes, mas o governo precisa redirecionar recursos de outros setores para acomodar o aumento dos custos. Independentemente do resultado, ambos são indesejáveis e será necessário lidar com esses problemas a partir de agora. A saúde é uma necessidade recorrente e só vai crescer a cada ano que passa.
A tecnologia da informação desempenhará um papel crucial no alívio de algumas dessas pressões enfrentadas pelo setor de saúde com soluções como rastreadores vestíveis e telemedicina. Embora essas novas soluções inovadoras tenham tornado os cuidados de saúde mais acessíveis para pacientes remotos, mais ainda pode ser feito nos hospitais para não apenas reduzir custos, mas também proporcionar aos pacientes e visitantes uma experiência melhor.
A limpeza e a higienização são as principais preocupações em um hospital e é necessário que sejam tomadas precauções extras para manter um alto padrão de limpeza. A pandemia destacou a importância da limpeza completa, especialmente de superfícies de alto toque que podem ser facilmente contaminadas, exigindo limpezas mais frequentes. No entanto, a pandemia também chamou a atenção para a grave escassez de mão de obra que os serviços ambientais enfrentam, o que significa que certas tarefas de limpeza podem não estar de acordo com o padrão ou realizadas com frequência suficiente para serem eficazes. Além disso, com a implementação do modelo salarial progressivo, empresas de limpeza e proprietários de instalações agora enfrentam custos mais altos, maiores cargas de trabalho e uma força de trabalho cada vez menor.
Como tal, os hospitais precisarão digitalizar suas operações diárias e ampliar sua força de trabalho para superar os desafios. Nesse caso, estender sua força de trabalho não significa contratar mais trabalhadores, mas ir além de depender apenas do trabalho manual, mas também incorporar tecnologia em sua força de trabalho para aumentar a produtividade da força de trabalho.
Em primeiro lugar, para enfrentar o problema imediato de mão de obra insuficiente, a adoção de robôs autônomos, como o ECOBOT, permitirá que os limpadores assumam tarefas de maior valor, como higienizar maçanetas, bancadas e outras superfícies de alto toque. Em vez de gastar seu tempo em tarefas como esfregar e varrer, que, embora essenciais, consomem muito tempo, os limpadores podem se concentrar em tarefas mais importantes que serão fundamentais para impedir a propagação do vírus sem comprometer a qualidade da limpeza do ambiente.
Os ECOBOTs são robôs totalmente autônomos que recarregam água e se carregam automaticamente sem intervenção humana. Construídos e projetados com o mínimo de manutenção em mente, os robôs exigem apenas 2 horas de manutenção por mês. Equipados com uma infinidade de sensores, os robôs aproveitam o poder do aprendizado profundo e da inteligência artificial para mapear os melhores horários e rotas de limpeza com base na carga de tráfego humano e são até 3 vezes mais eficientes do que a limpeza convencional.
Quando implantados em um hospital, os ECOBOTs executavam uma média de 8 execuções de limpeza por dia, resultando em uma economia de mais de 2,000 horas-homem para esfregar o piso. Os limpadores puderam então se concentrar em superfícies de alto toque e cobrir mais de seu trabalho periódico todas as noites, garantindo um padrão de qualidade mais alto. Manter os pisos com um padrão de qualidade mais alto também ajudou os hospitais durante a pandemia de Covid-19, onde foram adicionados desinfetantes para garantir que os pisos não fossem apenas limpos, mas também higienizados.
No geral, desde a implantação de 3 depuradores ECOBOT, mais de 3.400 execuções de limpeza foram executadas, cobrindo bem mais de 77,{4}},000 pés quadrados de espaço, resultando em um ganho de produtividade de 83,3 por cento como mais de 2,000 horas de trabalho foram salvas.
Não apenas os robôs de limpeza foram altamente adotados, mas também são amplamente populares entre as massas, pois a introdução desses sistemas não apenas aliviou a equipe do trabalho mundano, mas também tornou seu trabalho mais fácil, rápido e melhor.
A implementação também revelou falhas nas operações existentes que de outra forma eram desconhecidas anteriormente. Graças à análise de dados, a gestão agora é capaz de introduzir soluções sob medida e formular políticas para trazer o melhor da força de trabalho, elevando a qualidade do hospital.